Thân gửi quý Anh chị em Kinh doanh,
Từ ngày 04/10/2025, các yêu cầu kiểm tra ngoại lệ, PGD sử dụng hệ thống Ticket tích hợp trên Gapo như thông tin bên dưới:
1. Đối với ngoại lệ về sản phẩm Ô tô:
· Helptopic: TĐ.06 - ĐỀ XUẤT NGOẠI LỆ SPOTO (hình ảnh minh họa bên dưới).
· Tiêu đề Ticket theo cú pháp: Tên KH_CCCD/ CMND (ví dụ: NGUYỄN VĂN B_001002000003).
2. Đối với ngoại lệ về sản phẩm Xe máy:
· Helptopic: TĐ.07 - ĐỀ XUẤT NGOẠI LỆ SPXM (hình ảnh minh họa bên dưới).
· Tiêu đề Ticket theo cú pháp: Tên KH_CCCD/ CMND (ví dụ: NGUYỄN VĂN B_001002000003).
Lưu ý: PGD tải ảnh ticket ngoại lệ đã được phê duyệt lên LOS trước khi chuyển bước.
3. Tổng hợp các yêu cầu tại Phòng Thẩm định
Helptopic |
Mục đích |
TĐ.01 - Xóa GDBĐ |
Xóa giao dịch bảo đảm của KH tại F88 |
TĐ.02 - Hỗ trợ tư vấn SP Ô tô |
Tư vấn các vấn đề liên quan đến sản phẩm Ô tô |
TĐ.03 - Hỗ trợ tư vấn SP Xe máy |
Tư vấn các vấn đề liên quan đến sản phẩm Xe máy |
TĐ.04 - Hỗ trợ tư vấn Tài sản |
Tư vấn các vấn đề liên quan đến Đăng ký xe, Đăng kiểm, tài sản |
TĐ.05 - [SP Ô TÔ] Rà soát xếp hạng tín nhiệm KH thủ công |
Rà soát xếp hạng tín nhiệm của KH với sản phẩm Ô tô |
TĐ.06 - Đề xuất ngoại lệ SPOTO |
Đề xuất xem xét và ra quyết định các trường hợp ngoại lệ trong chính sách sản phẩm Ô tô |
TĐ.07 - Đề xuất ngoại lệ SPXM |
Đề xuất xem xét và ra quyết định các trường hợp ngoại lệ trong chính sách sản phẩm Xe máy |
TĐ.08 - [SPXM] Rà soát xếp hạng tín nhiệm KH thủ công |
Rà soát xếp hạng tín nhiệm của KH với sản phẩm Xe máy |
| TĐ.09 - Đề xuất ngoại lệ tài sản | Đề xuất xem xét và ra quyết định các trường hợp ngoại lệ liên quan đến chứng từ/ thông tin tài sản (xe máy/ ô tô) |
QUYẾT ĐỊNH về việc ban hành Cẩm nang thẩm định hồ sơ đề nghị cầm cố/ký gửi tài sản (Hết hiệu lực)