Thân gửi quý Anh chị em Kinh doanh,

Bối cảnh: Có nhiều trường hơp PGD/TĐTD không liên hệ được tới SĐT của KH thông qua hệ thống Los/Pol hoặc ĐT bàn do KH đang đăng ký "không nhận quảng cáo";

Thời gian chờ đồng bộ để gỡ trạng thái này sẽ mất ít nhất nửa ca làm việc (nửa ngày) hoặc qua ngày.

P.TĐ gửi tới PGD hướng dẫn về cách kiểm tra và hủy trạng thái "không nhận quảng cáo" như sau:

STT	HƯỚNG DẪN	HÌNH ẢNH MINH HỌA
Bước 1	Truy cập website https://khongquangcao.ais.gov.vn/
Bước 2	Tại mục "Tra cứu thuê bao" nhập số điện thoại cần tra cứu --> nhấp chọn "Tra Cứu" sẽ hiện ra thông báo Lưu ý: Nếu SĐT của KH không nằm trong danh sách nhưng vẫn không liên hệ được, PGD kiểm tra lại các lý do khác hoặc liên hệ IT hỗ trợ.
Bước 3:	Trường hợp SĐT của KH nằm trong danh sách "không nhận quảng cáo", PGD báo KH thực hiện 1 trong các cách sau để hủy:
	Cách 1: Nhắn tin theo cú pháp: HUY DNC gửi 5656
	Cách 2: Tại trang web https://khongquangcao.ais.gov.vn/ Nhập SĐT vào mục quản lý danh sách --> Chọn Hủy đăng ký --> Nhập mã OTP mà hệ thống gửi tin nhắn về cho thuê bao -->Hệ thống thông báo kết quả xử lý.