1. Số hiệu: 18/2024/QĐ-F88/TGĐ

2. Loại nội dung VB: Ban hành thay thế Quyết định 1810/2022/QĐ-F88/TGĐ ban hành ngày 17 tháng 10 năm 2022

3. Mô tả nội dung/bối cảnh/mục tiêu: Quy trình được ban hành nhằm quy định thống nhất trình tự, thủ tục, các bước thực hiện trong việc chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán tài sản.

4. Người soạn thảo quyết định: Phạm Anh Dũng ([email protected])

5. Phòng ban ban hành: Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng

6. Phòng ban triển khai thực hiện: Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng

7. Phòng ban có liên quan: Trung tâm Quản lý tài sản; Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng; Trung tâm Quản trị rủi ro; Phòng Kế toán thanh toán; Phòng Báo cáo tài chính và giao dịch doanh thu; Khối Kinh doanh

8. Ngày ban hành: 26/01/2024

9. Ngày áp dụng: 01/02/2024

10. Từ khóa: bàn giao tài sản, thu hồi tài sản