Nội dung
Thông tin chung
- Số hiệu: 430/2023/QĐ-F88/TGĐ
- Loại văn bản: Văn bản thay thế
- Mô tả nội dung/ bối cảnh/ mục tiêu: Thay thế cho cam kết SLA cũ, bỏ bớt tiêu chí không phát sinh, khó đo lường về tư vấn pháp lý của team Pháp chế Mạng lưới, điều chỉnh rõ ràng hơn về từ ngữ tại mục Phương pháp đo lường
- Người soạn thảo: Mai Thị Hoa - [email protected]
- Phòng Ban ban hành: Phòng Trải nghiệm Khách hàng
- Phòng Ban triển khai thực hiện: Ban Pháp chế và Tuân thủ, Phòng Trải nghiệm Khách hàng.
- Phòng ban có liên quan: Các Đơn vị là Khách hàng nội bộ của Ban Pháp chế và Tuân thủ
- Ngày ban hành: 31/10/2023
- Ngày áp dụng: 26/10/2023
- Từ khóa: Cam kết SLA Ban Pháp chế và Tuân thủ, SLA Ban Pháp chế và tuân thủ, SLA Pháp chế và tuân thủ, Cam kết SLA Pháp chế và tuân thủ, SLA PC và TT, SLA PC&TT, SLA PC & TT
- Thay thế cho Quyết định số 172/2023/QĐ-F88/GĐTNKH ban hành ngày 19/05/2023: Thay thế toàn bộ
Quyết định Ban hành Quy trình xây dựng, kiểm soát cam kết chất lượng dịch vụ và đo lường thiện cảm dịch vụ nội bộ ( Hết hiệu lực)