Nội dung
Thông tin chung
1 Số hiệu: 271/2024/QĐ-F88/GĐTNKH
2 Loại văn bản: Văn bản điều chỉnh
3 Mô tả nội dung/ bối cảnh/ mục tiêu: Điều chỉnh Cam kết chất lượng dịch vụ Trung tâm Tài chính để phù hợp với thực tế (VB cũ: Quyết định số 126/2024/F88/QĐTNKH ban hành ngày 17/04/2024)
4 Người soạn thảo: Nguyễn Thị Lan Hương – [email protected]
5 Phòng Ban ban hành: Phòng Trải nghiệm Khách hàng
6 Phòng Ban triển khai thực hiện: Phòng Trải nghiệm Khách hàng, Trung tâm tài chính
7 Phòng ban có liên quan: Toàn bộ trung tâm tài chính, P. TNKH
8 Ngày ban hành: 02/08/2024
9 Ngày áp dụng: 01/08/2024
10 Từ khóa: SLA Trung tâm Tài chính, cam kết SLA Trung tâm Tài chính, Cam kết chất lượng dịch vụ Trung tâm Tài chính, SLA TTTC
11 Ban hành điều chỉnh
Văn bản liên quan
-
Quyết định Ban hành Quy định khôi phục Trải nghiệm khách hàng
(Hết hiệu lực)
-
Quyết định Ban hành Quy trình xây dựng, kiểm soát cam kết chất lượng dịch vụ và đo lường thiện cảm dịch vụ nội bộ ( Hết hiệu lực)
-
Quyết định Ban hành cam kết chất lượng dich vụ phòng Tài chính quản trị ( Hết hiệu lực)
-
Quyết định Ban hành cam kết chất lượng phòng Xây dựng (Còn hiệu lực)
-
Quyết định về việc Ban hành cam kết chất lượng dịch vụ Phòng chăm sóc khách hàng (hết hiệu lực)